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Patientenreaktivierung

In jeder Zahnarztpraxis kann es vorkommen, dass langjährige Patienten aus unerklärlichen Gründen plötzlich nicht mehr in die Praxis kommen. Mit der richtigen Vorgehensweise kann es dennoch gelingen, diese Personen als Patienten zurückzugewinnen.

von Birgit Hallmann, freie Autorin und Referentin für Praxis- und Medikationsmanagement und QMS, Neustadt
08.07.2019

Ausgabe 04/2019 wipra190421.jpg
© Foto: asiseeit / Getty Images / iStock (Symbolbild mit Fotomodellen)
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