Drehscheibe Rezeption

Die Rezeption gilt als Herz der Praxis. Patientenservice und zahlreiche Managementaufgaben treffen hier aufeinander. Personalmangel, zu viel Stress und der steigende Kostendruck verlangen, mit der vorhandenen Zeit effizient und sinnvoll umzugehen.

von Dr. Amelie Ackemann, Zahnärztin, Dental-Betriebswirtin und Coach für Zahnarztpraxen, Bensheim
10.10.2022

Ausgabe 05/2022 wipra220525.jpg
© Foto: Jordi Mora Igual / Getty Images / iStock (Symbolbild mit Fotomodell)
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