Personalführung

Jetzt geh ich zum Chef!

Beschwerdemanagement. In der Zahnarztpraxis arbeiten auch nur Menschen - die machen auch mal Fehler und nicht alle im Team mögen sich gleichermaßen. Doch wie gehe ich damit um, wenn ich eine gerechtfertigte Beschwerde beim Chef einreichen möchte?

So beeinflussen Social Media den Arbeitsmarkt

Digitales Praxismarketing. Die Frage "Was macht diese Praxis aus?" ist trivialer, als man zu Beginn vielleicht vermuten mag. Sie kann jedoch einen erheblichen Einfluss auf die Zukunft einer Zahnarztpraxis haben.

Erfolgreicher als Team

Auch wenn der Patient immer an erster Stelle steht und für ihn die Atmosphäre beim Zahnarzt harmonisch wirkt: Nicht selten brodelt es unter der Oberfläche im Team. Dann kann die gesamte Praxis von Coaching und einer externen Beratung profitieren.

Heiter oder wolkig?

Jeder berufstätige Mensch verbringt einen großen Teil seines Lebens am Arbeitsplatz mit seinen Kolleginnen und Kollegen. Ein gutes Betriebsklima wirkt sich daher nicht nur positiv auf das persönliche Wohlbefinden aus, sondern auch auf die individuelle Arbeitsleistung und die Arbeitsergebnisse.

Als Kollegin beliebt

Die Arbeit in der Zahnarztpraxis macht doppelt so viel Spaß, wenn man sich mit Kollegen und Chefs gut versteht. Das wirkt sich auf das eigene Wohlbefinden und auch auf die Arbeitsleistung aus.

Streit um die Hygienekette?

Glücklicherweise gibt es Praxen, in denen beim Thema Hygiene alle an einem Strang ziehen. Der Hygieneplan wird aufgestellt, umgesetzt - fertig. Aber leider gibt es auch andere Fälle. Wie kann die Hygienebeauftragte reagieren, wenn sich nicht alle immer an die Regeln halten?

Eine neue Kollegin

In jeder Zahnarztpraxis kommt es gelegentlich zu einem Wechsel im Mitarbeiterteam. Wenn eine neue Kollegin in die Praxis kommt, kann das übrige Team durch ein systematisches Vorgehen dafür sorgen, dass sich die "Neue" schnell in ihr neues Aufgabengebiet einarbeitet und auch menschlich erfolgreich in das bestehende Team integriert wird.

Erfolgsfaktor Personal

Ein Team qualifizierter und motivierter Mitarbeiter ist für jede Zahnarztpraxis ein wichtiger Erfolgsfaktor, denn Mitarbeiter prägen das Image der Praxis durch ihr Verhalten und ihre fachlichen Leistungen ganz entscheidend. Mit den folgenden Maßnahmen kann jede Praxis systematisch gute Mitarbeiter gewinnen und gleichzeitig dafür sorgen, dass diese Mitarbeiter der Praxis langfristig treu bleiben.