Soft Skills

Social Media: Einblick in die Veränderung

Häufig stellt sich die Frage, wie man Zeit und Muße findet, sich über Social-Media-Content Gedanken zu machen - gerade bei einer Neugründung, Übernahme oder einem Umbau. Meist liegt die Antwort schon auf der Hand, da man bereits mittendrin ist in der Content-Findung.

Zehn Schritte für mehr Klimaschutz in der Zahnarztpraxis

"Wäre der Gesundheitssektor ein Land, wäre er der fünftgrößte Emittent von Klimagasen im weltweiten Ranking der Länder", so die Bundesärztekammer. Es liegt also an uns! Handeln wir in der eigenen Praxis klimabewusst, tun wir gleichzeitig etwas gegen die Erderwärmung.

Teamresilienz: Starkes Team

Auch nach der Coronapandemie stehen viele Teams unter Druck. Oft fallen Teammitglieder aufgrund von Krankheit aus, die Personaldecke ist überall dünn, viele sind gestresst - auch aus privaten Gründen. Es ist in so vielen Belangen eine ganz besondere Herausforderung und Belastung für Teams in der Praxis. Wie kann ein Team nach oder durch Krisen gestärkt werden?

Marketing: Authentisch sein auf Social Media

Unter kongruenter Wertekommunikation versteht man das Matching der Erwartungshaltung, die durch Werbung und Online-Content aufgebaut wurde, mit dem aktuellen Ist-Zustand der Praxis. Authentizität zahlt sich aus.

Recruiting: Erfolg bei der Mitarbeitersuche

In immer mehr Zahnarztpraxen bleiben freie Stellen unbesetzt. Zuweilen ist es kaum mehr möglich, den Terminwünschen aller Patienten zu entsprechen. In einigen Regionen ist der Fachkräftemangel sogar derart groß, dass gute Mitarbeiter von der Konkurrenz abgeworben werden. Doch wie soll es in diesen Zeiten gelingen, neues Personal zu finden - und das Team möglichst lange zusammenzuhalten?

Notfallmanagement: Lernen von der Luftfahrt

In der Medizin wird die Abkürzung CRM oftmals für "Critical", "Crisis" oder "Crew Resource Management" verwendet und umfasst Strategien zur Erhöhung der Teamsicherheit und somit der Patientensicherheit. Was kann die Zahnmedizin hier von der Luftfahrt lernen?

Praxisorganisation: Optimiertes Abfallmanagement und Materialverwaltung

Täglich fallen in der Praxis Abfälle in unterschiedlichster Form und Menge an. Deren Entsorgung wird einfacher und nachhaltiger, wenn man dabei einige Dinge beachtet.

Kommunikation mit Kindern und ihren Eltern

Der Zahnarztbesuch ist für Kinder aufregend - vor allem, wenn sie das erste Mal beim Zahnarzt sind. Die richtige Ansprache der Kinder und ihrer Begleit­­personen hilft, die Aufregung zu nehmen.

Nachhaltige Personalprozesse

In unserer monatlichen Kolumne lässt Sie Susann Frege an Ihrer Expertise zum Thema #Nachhaltigkeit teilhaben. Sie gibt Tipps und Tricks wie Sie ihren Alltag nachhaltiger gestalten können. Dabei nimmt sie sowohl die Zahnarztpraxis als auch das private Umfeld unter die Lupe!

Content für Social Media

Marketing. In der letzten Ausgabe haben wir aufgezeigt, welche Plattformen für den Social-Media-Auftritt einer Zahnarztpraxis relevant sein können. Hier geht es um den Inhalt auf den jeweiligen Plattformen.