Seminar gewonnen!
Sandra Jährling, Praxismanagerin aus Grumbach, gewann beim WIR Adventskalender im Dezember ein Seminar. Im März nahm sie am Semiar "Fit für den Empfang" von München Coaching teil. Hier ist ihr Erfahrungsbericht:
"Wir alle kennen das: man nimmt an einem Gewinnspiel teil und erwartet nicht wirklich zu gewinnen. So war es auch bei mir, als ich beim WIR-Gewinnspiel für zwei Coachings "Fit für den Empfang" teilnahm. Doch dann kam die "Sie haben gewonnen"-Mail. Erst freute ich mich, jedoch war ich mir unsicher ob es vielleicht nicht doch ein Fake war. Ein Anruf bei "München Coaching", wo die Weiterbildung stattfinden sollte, bestätigte aber den Gewinn. Also buchte ich mir einen Flug nach München, wobei ich übrigens den vorletzten Platz bekam, und freute mich auf das Seminar. In einer Gruppe aus zwölf Teilnehmern, welche aus verschiedenen Bereichen stammten, (z.B.: Mitarbeitern aus verschiedenen Arztpraxen, Kliniken und Physiotherapiepraxen), gab es muntere Diskussionen zur erfolgreichen Kommunikation mit anspruchsvollen Patienten sowie über den souveränen Umgang mit Stresssituationen. Aussehen, Haltung und Körpersprache waren auch ein Thema. Es wurden uns Strategien vermittelt, wie wir trotz Stress und Hektik eine positive Wirkung nach außen darstellen können.
Es war ein aufregender, gelungener Tag mit vielen neuen Erkenntnissen. Alles sehr humorvoll und nicht langweilig vermittelt.
Vielen Dank an das Team von WIR in der Zahnarztpraxis und Frau Neuwirth von München Coaching."