Wenn Schreien sinnlos ist

Kommunikation in der Zahnarztpraxis ist ein unumgänglicher Baustein für das Patienten-Zahnarzt-Vertrauensverhältnis: Vorerkrankungen müssen abgefragt, Beschwerden sowie Medikamente abgeklärt und Behandlungsmethoden diskutiert werden. Doch was tun, wenn der Patient wenig bis gar nichts hört und normales Sprechen nicht versteht?

von Alexandra Saur, Zahnärztin, Maxhütte-Haidhof
07.04.2021