Wie gehe ich mit nervösen oder ängstlichen Patienten um?
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Kommentar von
In vielen Praxen wird nicht beachtet, dass das Wohlfühlgefälle von Wartezimmer zu Behandlungszimmer nicht zu groß sein sollte. Ein gemütliches Wartezimmer ist schön, aber umso "bedrohlicher" wirkt der Behandlungsstuhl.