Ausgabe 4/2019

Schön cool bleiben

Wenn das Zahnfleisch auf dem Rückzug ist

Viele Patienten reagieren geschockt, wenn Sie eine gingivale Rezession bei sich bemerken. Doch nicht nur die Ängste der Patienten sind hierbei ein Problem: Es drohen Schmerzen, Zahnhartsubstanzverluste und Karies. Wie entstehen gingivale Rezessionen und wie lassen sie sich behandeln oder gar vermeiden?

Kommunikation ist Trumpf!

Es ist ein unumstößliches Gesetz jeglicher Kommunikation: Sobald sich zwei Personen mindestens in Sichtoder Hörweite befinden, ist es unmöglich, dass sie nicht miteinander kommunizieren. Das gilt für gesprochene Worte ebenso wie für Mimik und Gesten. Im Praxisalltag ist gute Kommunikation Trumpf! Wir zeigen Ihnen, wie sich eine gute Gesprächskultur auf allen Ebenen gestalten lässt.

"Der Ton macht die Musik!"

"Der Ton macht die Musik!" Diese Redensart stimmt und davon können all diejenigen, die am Empfang arbeiten, ein Lied singen. Gerade die ersten Kontaktpersonen bekommen oft allen Ärger, Ungeduld, Angst und auch Schmerz der hereinkommenden Patienten mit.

Ernährungsberatung in der Prophylaxe

Die Ernährungsberatung hat sich zu einem wichtigen und nicht mehr wegzudenkenden Bestandteil in der Prophylaxe entwickelt. Jahrelange Fehlernährung kann nicht nur Schäden in der Mundhöhle, sondern auch Diabetes mellitus, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Atherosklerose, Übergewicht und verschiedene Krebsarten hervorrufen. Doch wann ist eine Beratung in der Zahnarztpraxis zu empfehlen und wie läuft sie am sinnvollsten ab?

Ein Stich mit Folgen?!

Kontaminierte Instrumente können Viruserkrankungen wie Hepatitis B, C oder HIV übertragen. Neben Nadeln können auch andere scharfe Instrumente die Ursache sein, auch Schnitt- und Kratzverletzungen gehören dazu. Der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) wurden im Jahr 2018 aus Praxen bzw. Unternehmen der Zahnmedizin und Kieferorthopädie 4726 Stich- und Schnittverletzungen gemeldet.

In das Innere des Zahns

Auch Milchzähne sollten möglichst so lange im Gebiss verbleiben, bis es zum natürlichen Zahnverlust kommt. Ist das Zahninnere erkrankt, können endodontische Maßnahmen helfen, den Zahn zu erhalten.

Kieferknochen in Gefahr

Etwa sechs Millionen Menschen in Deutschland haben brüchige Knochen. Sie leiden unter einer Osteoporose. Das hat Konsequenzen, auch bei der Zahnbehandlung. Vor allem, weil sie häufig mit Bisphosphonaten behandelt werden. Das gilt auch bei Knochenmetastasen.

Lust auf DH? Dann schnell bewerben!

Qualifizierung und Freude am Beruf sind eng miteinander verbunden - die Interviews der Kolleginnen auf den nachfolgenden Seiten, die die Ausbildung zur Dentalhygienikerin (DH) erfolgreich abgeschlossen haben, sind ein lebendiges Zeugnis dafür.

Leser fragen - Experten antworten

Manchmal ist man sich unsicher, wie man am besten auf eine unschöne Situation reagieren soll. Unser Expertenrat hilft Ihnen weiter. Schreiben Sie uns an wir-in-der-praxis@springer.com, wir leiten die Anfrage weiter. In dieser Ausgabe geht es um sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz. Was tut man in so einem Fall?

Patientenreaktivierung

In jeder Zahnarztpraxis kann es vorkommen, dass langjährige Patienten aus unerklärlichen Gründen plötzlich nicht mehr in die Praxis kommen. Mit der richtigen Vorgehensweise kann es dennoch gelingen, diese Personen als Patienten zurückzugewinnen.

Komfort statt Stolpern

Im hohen Alter muss die Zahnarztpraxis oft nicht mehr nach dem Arzt des Vertrauens, sondern nach den barrierefreiesten Gegebenheiten ausgewählt werden. Doch nicht nur der Behandlungsstuhl selbst, sondern auch der Weg dorthin sollte dem mobilitätseingeschränkten Patienten förmlich geebnet werden.

Von Pferden und Zähnen

Pferde werden mit Zaumzeug geführt und gelenkt. Ein Teil des Zaumzeugs ist das durch das Maul des Tieres geführte "Gebiss", was auch Trense oder Kandare genannt wird. Eine etwas andere Funktion erfüllt der Namensvetter beim Menschen, nämlich den Ersatz von Zähnen. Der folgende Artikel führt durch die Abrechnung des herausnehmbaren Zahnersatzes beim Menschen nach den Regeln von BEMA und GOZ.

Material perfekt verwalten

Die Anforderungen sind hoch: Verbrauchsmaterialien und Sprechstundenbedarf müssen günstig eingekauft werden, sie müssen immer in der richtigen Menge vorhanden sein und nie darf das Haltbarkeitsdatun überschritten werden. Zu viel Material bringt die Schränke an ihre Grenzen, zu wenig kann dramatische Folgen im Behandlungszimmer haben. Lohnt es sich, ein System zur Materialverwaltung zu nutzen?

Das Patientenrechtegesetz

Das Patientenrechtegesetz (PatRG) feiert seinen fünften Geburtstag, es gilt seit dem 26.02.2013. Im Kern wurden mit dem Gesetz die bis dahin bereits durch die Gerichte geprägten Grundsätze im Bürgerlichen Gesetzbuch verankert. Diese Grundsätze betreffen den Behandlungvertrag, die Pflichten zur standardgemäßen Behandlung und zur Selbstbestimmungs- und Sicherungsaufklärung sowie die gesonderten Beweislastregeln (Dokumentation).

Themendossier Recht

Schweiß lass nach

Schwitzen ist normal und eine gesunde Reaktion des Körpers, um Temperaturunterschiede auszugleichen und übermäßige Wärme abzuleiten. Doch manche Menschen schwitzen auch, wenn sie sich gerade körperlich nicht anstrengen - und das kann gerade im Job unangenehm werden. Es gibt verschiedene Wege, um gegen diese primäre Hyperhidrose vorzugehen.

Mein Weg zur DH - Teil 3

In der letzten Ausgabe von WIR konnten Sie lesen, wie sich Patricia Spazierer mit viel Liebe zum Detail (und einem Urlaub) auf ihre DH-Fortbildung vorbereitet hat. In diesem Beitrag lesen Sie über ihren Schulalltag.

Hammerwerfen aus Leidenschaft

Patricia Metzger ist 55 Jahre alt und arbeitet Teilzeit als zahnmedizinische Verwaltungsangestellte an der Anmeldung in einer Zahnarztpraxis in Püttlingen. Ihre zweite Leidenschaft ist die Leichtathletik, insbesondere das Hammerwerfen.

Themendossier ZFA im Interview

Dentalhygiene ist unsere Herzensangelegenheit

Dentalhygieniker*innen durchlaufen eine anspruchsvolle, qualitativ hochwertige und mehrjährige Ausbildung. Sie führen in der Zahnarztpraxis komplexe, präventive sowie therapeutische Aufgaben aus. So nehmen Sie, bezogen auf die Motivation, Adhärenz und Zahngesundheit der Patienten, eine Schlüsselposition ein. Die Arbeit der Dentalhygieniker*innen zeichnet sich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung aus.

Ausblick-- HEFT 05-19

Hat Ihnen die Lektüre von WIR in der Zahnarztpraxis gefallen? Freuen Sie sich schon heute auf die nächste Ausgabe, die im September erscheint. Jetzt gratis nach Hause bestellen: www.wir-in-der-praxis.de/abo